Контакт
Apiname LTD - 72 Chase Side, Suite 2, London, United Kingdom, N14 5PH
телефону: +90 262 349 52 61 Факс: +90 262 324 94 26 Регистрация доменов: domain@olipso.com Техническая поддержка: support@olipso.com Бухгалтерия: billing@olipso.com Документ: belge@olipso.com - document@olipso.com
Агентство (индейка)
Адрес 1: Kocaeli Üniversitesi Teknopark A.S. Vatan Cd. No:83 41275 - Başiskele, Kocaeli - Türkiye Адрес 2: Serbest Liman Ve Bölge Posta Kutusu No 590 Merkez/GaziMagosa/Kıbrıs
Главный офис:
AtakOnline Domain Hosting Int. ve Bilgi Teknolojileri Ltd.
Агентство (индейка):
Atak Domain Hosting Int. ve Bilgi Teknolojileri Ltd. Sti.
Сообщение о Злоупотреблениях, Незаконной Деятельности и Жалобах.
Olipso стремится к развитию и расширению Интернета, путем активного расследования жалоб на злоупотребление и незаконную деятельность клиентов Olipso. Процесс отправления жалоб на безопасность и злоупотребления прост, и отправленные жалобы рассматриваются в разумные сроки.
1. СПОСОБ ОТПРАВЛЕНИЯ ЖАЛОБЫ ИЛИ СООБЩЕНИЯ О ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИИ
Пожалуйста отправьте свое имя, адрес, телефон, электронную почту и описание проблемы, включая доменное имя (имена), на нижеуказанный соответствующий адрес.
2. РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБ
Получение отправленной жалобы и нарушения будет подтверждено по электронной почте нашими сотрудниками службы поддержки в течение пяти (3) рабочих дней. По плану для решения каждой
жалобы или нарушения требуется десять (10) рабочих дней. Если для решения проблемы требуется больше времени, наша служба поддержки проинформирует вас о предполагаемом сроке решения.
Органы,
сообщающие о злоупотреблениях, должны сначала подтвердить предоставленные им учетные данные. После успешного подтверждения ответ органу будет направлен соответствующим лицом из службы поддержки.
Процесс принятия решения в связи с заявленным злоупотреблением будет зависеть от объема и сложности требуемого расследования.
3. ВОЗОБНОВЛЕНИЕ ИЛИ ОБЖАЛОВАНИЕ ОТВЕТА
Ответы на жалобы и нарушения, которые были решены удовлетворительным образом, будут закрыты в течение 48 часов после отсутствия ответа от заявителя. Если ответ неудовлетворительный, просто укажите дополнительную информацию или подробности, которые позволят провести дальнейшее расследование проблемы.